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400电话不限座机

作者:信通日期:2020-09-11 16:17:26浏览次数:

  【400电话不限座机】400电话是一个虚拟号码,需要绑定手机或者座机才可使用,当企业办理了400号码后,代理商会给企业设置一个平台的,这样按照流程一步步绑定所需号码,就不会出现占线情况了。

  400电话可以绑定20部电话,比如有客户打电话过来后,如果绑定的第一个号码正在使用,则自动转到其他号码,非常方便。企业之所以要实现400电话绑定到手机上去接听,是因为在固定工作的时间以外,不想有商机、业务漏掉,所以才会想要开通设置这个功能的。

  客户在日常业务处理上,因业务需求需要改变400电话上原始绑定的手机号,可能是业务人员的变动等,电话被呼叫后,所接听的那个手机号码需要更换成另一个,那么应该如何操作呢?操作同上,登录后台,进入后点击座席管理,里面您可看到绑定的号码,再进行更改和删减操作。

  除了绑定坐席外,400电话后台还有许多其他功能,比如一些号码绑定设置的更改,后台客户来电数据的分析,电话功能如来电提醒,录音通话内容,满意评分,语音导航,人工播报等,都是可以实现的。