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400电话录音功能

作者:信通日期:2020-11-24 17:01:56浏览次数:

  【400电话录音功能】400电话录音是400电话非常重要的一个功能,系统自动对每一个400电话来电通话进行全程录音,并默认保存3个月,在保存期内用户可以随时在线收听录音或下载到本地保存。

400电话录音

  400申请开通录音功能后,可以对所有的通话内容自动录音,以备查询。400电话设置电话录音保存在客户后台,客户可以随时收听和下载。400电话录音默认保存1个月,例如1月1日的录音,2月1日删除,如果希望保存更多时间,请自行在后台下载后保存。

  400电话通话录音功能可以全程对通话内容进行录音。当企业销售人员由于接听电话过多,遗漏了某个客户的某些要求,便可以不需要回访询问,直接查询通话录音,便可查询到所需的内容。企业也可以根据通话录音功能查看员工的销售水平以及服务质量。不仅有效提高服务质量而且也可以起到监督作用。

  功能方便:企业开通此功能后,全程人工进行录音,所有的录音都会储存在我们的呼叫中心平台上,每隔一段时候进行备份,400电话设置电话录音会自动默认保存1个月,企业可以将录音下载到本地电脑上,可以保持所有接听到的号码通话都会被保存,不会丢失。