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吉林400电话功能介绍

作者:信通日期:2020-12-29 16:27:24浏览次数:

  【吉林400电话功能介绍】吉林400电话目前拥有20多种功能,每种功能对企业都是有帮助的,吉林的企业在正规代理商办理400电话,有些功能是免费赠送的,有些是需要花钱的,所以要根据企业需求来选择。

吉林400电话

  吉林400电话功能介绍如下:

  一、彩铃功能:企业欢迎语,一般为欢迎致电....公司,电话接通中,请稍候;

  二、IVR语音导航:欢迎致电.....公司.....业务咨询请按1,售后服务请按2,技术支持请按3,如需帮助请按0等;

  三、通话录音:客户呼入400电话,与接听人员产生对话的,都同步有录音记录到400系统,1个月保存期,可在线试听或下载保存;

  四、语音留言:三种情况下出现留言,绑定号码全忙+电话无人 接听+指定休息时间不转电话;

  五、满意度调查:在客户挂机前,会有提示音:请对本次客服服务给予评价,满意请按1,不满意请按2;

  六、来电弹屏:在系统开启状态,每次有客户呼400电话,系统页面会有弹屏显示,记录客户来访情况;

  七、黑白名单:白名单,如VIP客户呼入才接听的用户,预先设定可呼入的号码簿,避免其它非客户呼入;

  八、来电记忆:企业能更好的实现一对一服务,增强客户对企业的好感和信任度,提高工作效率和企业的服务品质。