400电话能呼叫转移-信通网赢

坚持实名认证客户本地面签支持线上申请开通

　　【400电话能呼叫转移】400电话是一个全国唯一虚拟号码，需要绑定手机或者座机才可使用，这就关系到呼叫转移问题了，400电话呼叫转移方式是多种的，企业应根据自身体系来设置转接方式。

　　400电话的接听模式分别是以下三个：

　　1.按照绑定的坐席顺序来接听电话：

　　如果说企业绑定了3个号码，然后这个时候来电话了，是按照顺序转接，比如1号有电话的情况，会转接到2号，以此类推，企业可以将员工能力来排位置，这样也能提升成交率。

　　2.系统随机安排接听坐席

　　比如企业的400电话绑定了3个号码，就会在这3个号码里面随机接通1个没有接听电话的坐席，以此类推下去，每个坐席接听电话的概率都是一样的。

　　3.还一个就是循环模式

　　比如说电话没有接通，然后就开始循环转接到下一个坐席。

　　设置呼叫模式的步骤：分机下面的坐席都设置好后，用户可设置电话接入的呼叫模式。步骤一：在坐席界面选择要设置的分机，点击“呼叫模式”。步骤二：根据绑定员工的工作量情况，调整接听模式。点击保存即可。

　　企业400用户可根据绑定员工的工作量情况，随时调整接听模式，优化工作模式，提高员工工作效率。