配送号码：
- 400*-3*3-028
- 400*-7*2-501
- 400*-5*0-517
坚持实名认证
客户本地面签
支持线上申请开通
【400电话的语音导航是什么？】400电话IVR语音导航其实是一种语音增值业务，和目前大家熟知的固定电话声讯服务类似。IVR分为前置和后置，前置IVR是语音先进入IVR处理，在无法解决客户问题的情况下才转入人工座席。后置IVR是指IVR与人工座席处在平衡的位置，人工无法满足客户入话时转IVR，为用户提供更完善的增值服务。
400电话的IVR语音导航相当于1个简单的呼叫中心，主叫呼入400号码后即可听见提前录制好的语音(俗称彩铃)，实现自动获取产品介绍等业务信息。如果自动语音服务不能满足主叫要求，可以按键转入人工，得到更多服务。
例如：用户拨打4006-7722-37先进入到语音导航的主菜单：你好，欢迎致电信通网赢，业务介绍请按1，业务资讯请按2，重听请按*号键等语音提示。
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