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你知道400电话有哪些功能吗

作者:信通日期:2023-02-21 14:57:22浏览次数:

  【你知道400电话有哪些功能吗】400电话一般有15项基础功能,8项增值功能,其中基础功能是免费赠送的,增值功能根据公司需求进行办理,需要收取一定的费用。

  基础功能包括支持免费绑定100个手机或座机号码、挂机短信、漏话短信。企业彩铃可根据公司要求定制、语音信箱、分区转接、分时转接,不错过商机。通话录音、空闲接入、播报工号、分支统计、满意度调查、呼叫黑名单、分级语音导航、自服务门户。企业使用 400 号码登录自服务门户后,可以对呼叫中心进行完整的业务管理,包括业务设置,各种记录查询,坐席管理,客户管理等。

  增值功能有虚拟总机支持二次转接、群发短信、来电记忆、电话会议、移动云坐席、语音转写、扫码呼叫,企业可以通过自服务门户设置服务电话,服务内容,并生成二维码,进行点击呼叫,实现精准直达通信端,避免错拨。

  在基础功能和增值功能的双重加持下,400电话能够在企业中发挥更大的功效。