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- 400*-3*3-028
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【 400开头的电话 都是些什么电话？】日常生活中，人们经常能在地铁站、店铺门头、宣传海报等上面看到400电话的身影，那这些400开头的电话都是些什么电话，为什么一般都是和企业一起出现，很少见到个人使用呢?
400电话是专为企事业单位提供的一串以400开头的10位数字组成的虚拟号码，一般用来绑定手机和固话，实现一号多线功能，电话不占线，商机不遗漏，比较适用于至少有3、4个联系方式的企业使用。这是什么原因呢?
其一，一般电话都是一号一线，只支持同时一人拨打，另外一人在此时拨打的时候会显示占线，此时这个客户大概率就被流失掉了，这样下来一天流失的客户就不少了，更不要说一个月、一年，因为对于企业来说损失还是很大的。
其二，企业对外的联系方式太多，客户不容易记住，企业也不容易宣传，企业搬家、更换号码、员工离职等等，都容易导致企业联系方式变更，影响企业老客户资源的流失。
如果企业当前的业务还在逐步开展中，售前服务、售后咨询等没有区分开，企业可以用400电话来实现一号多线，留住每一个客户；如果企业部门划分清晰，可以设置400电话语音导航功能，售前客户引导至售前部门，售后客户转接到售后部门，提高部门响应速度，实现快速满足客户需求。
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