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【什么是免费 400电话 】使用400电话肯定是需要支付费用的，并没有能够完全免费使用的所谓“免费400电话”。那么大家口中一般说的也是商家一般在宣传的“免费400电话”是什么意思呢?
企业办理400业务的两种主要渠道——运营商和服务商。前者是指中国电信、中国联通、中国移动这三大运营商。但在实际中，这几大电信运营商更多地把注意力放在了传统的电话和宽带业务上，而把将大部分的400电话业务都授权给了各地的服务商。
服务商往往会通过低价策略来吸引客户，因此一般不会向用户收取开户费、选号费和月租费。不过在正常的使用过程中，企业通过400电话接听来电仍需正常扣除通话费。
也就是说这里的“免费400电话”实际上是在拿服务商和三大电信运营商的400电话收费标准作对比而得到的，其实并不存在不收取通话费用的免费400电话。
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