400电话功能很多，能够影响企业发展-信通网赢

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　　【400电话功能很多，能够影响企业发展】作为企业的专属客服电话，400电话是一个虚拟号码，具有不占线的优势，而且它的功能很多，能够影响企业发展，对企业有着很大的吸引力，我们来看看哪些功能比较常见，有什么作用。

400电话

　　彩铃：用户拨打400电话，接通前，会听到一段企业介绍，可以让用户提前了解企业，展示企业的正规性，并提升用户的咨询体验。

　　语音导航：就像我们在咨询一些大企业时，可以通过按键快速找到对应的服务部门，减少内部转接所用的时间，并让企业更有针对性的服务客户，快速的解决问题。

　　工号播报，满意度评分，接通人工客户后，会给用户播报工号，结束后，用户也可以对服务进行评分，不仅能体现企业服务的专业性，还能让企业快速了解员工的服务情况，帮助企业提升服务质量。

　　通话录音，来电分析：系统会自动记录每一通电话，还会对数据进行整理分析，有助于企业及时了解客户需求，并对重要的数据进行保存。

　　400电话还有分时分区转接，语音信箱功能，帮助企业实现全天的在线服务，不错失每个商机，还有企业OA，企信IM等，让流程审批，员工交流变得更加方便快捷，还支持各类对接，满足企业更多需求。