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【400电话与固话座机有哪些区别】400电话与固话座机都是比较常见的企业客服电话，在很多人看来，400电话就是固话座机的一种，实际上，两者之间存在很大的区别。
首先，400电话是虚拟号码，没有实体设备，通过绑定实体电话来接听，可以同时接听多个来电，而且是通过后台来进行管理的，号码绑定，功能设置等，都可以自行完成，而传统的固话是实体电话，基本都是1对1进行服务。
其次，400电话是全国号码，它没有地区限制，也没有区号，用户咨询时，可以直接进行拨打，更加方便，对于服务全国客服的企业来说，400电话效果更好。
最后，400电话的功能很多，彩铃，语音导航，工号播报，满意度评分，来电分析等等，不同的功能作用不同，对企业发展有很大的帮助。当然，固话座机只是简单的客服电话，并不具备这么多功能，作用也不会这么大。
400电话虽然作用很大，但开通也需要一定的前提条件，400电话是专为企事业单位办理的，需要营业执照，法人身份证等资质，个人无法开通，当然，办理对企业要求也不会很高，没有行业，地区，规模等限制，正规企业，资质齐全，都可以开通。
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