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400电话是一个怎样的业务

作者:信通日期:2023-12-27 14:17:01浏览次数:

  【400电话是一个怎样的业务】400电话,简单来说,就是三大运营商专为企事业单位推出的虚拟总机业务,也就是我们所熟知的网络虚拟号码。

400电话

  400电话仅支持企事业单位办理,需要正规的企业资质,包括营业执照,法人身份证等,个人是无法开通的。

  400电话没有实体设备,无法直接拨打或接听,主要绑定手机或固话来接听,支持多个号码同时接入,能够实现客服不占线,因此,很多企业的售前或售后客服都在使用此号码。

  400电话采用的是双向收费的模式,话费由双方共同承担,这样可以为企业节省一定的通信成本,并降低一些恶意骚扰来电。

  企业在开通400电话后,可以直接通过后台来管理,号码绑定,功能设置,话费查询,数据统计等等,企业可以自行操作,当然,不懂的地方也可以随时咨询客服解决。

  400电话更具吸引力的地方在于,它的功能很多,不同的功能都有着不同的作用,另外,在服务商办理,还会有一些自主研发的功能,可以更好的满足企业需求。