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开通400电话需要先了解此号码

作者:信通日期:2024-03-12 15:26:06浏览次数:

  【开通400电话需要先了解此号码】很多企业办理400电话,仅仅只是为了跟风,其实对400号码并不了解,我们来看看400电话有何不同之处,为什么企业都要办理此号码。

开通400电话

  400电话是三大运营商专为企事业单位推出的虚拟号码,办理需要营业执照等资质,号码的安全性很高,可以增加用户的信任感,提升企业形象。

  另外,400电话主要是绑定手机或固话来接听,能够实现客服不占线,对于企业服务帮助很大,当然,企业搬家或员工离职,只需要更换绑定的号码即可,不用重新办理,防止老客户的丢失。

  400电话的功能很多,彩铃,语音导航,工号播报,满意度评分,语音信箱,来电分析,通话录音,分时分区转接等等,不同的功能对企业发展有着不同的作用,对企业营销宣传,内部办公,客户服务,产品等方面都有一定的影响。

  所以,企业在开通400电话后,一定要了解好每个功能及后台使用情况,确保能够正常的、更好的使用400电话。

  这里需要提醒一下,400电话主要是接听业务,基本是不能外呼的,所以有外呼需求的企业,最好是搭配外呼系统来使用。