400电话的一些基础知识介绍-信通网赢

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　　【400电话的一些基础知识介绍】400电话是一个很常见的企业客服电话，很多人对其不是很了解，甚至觉得它是营销诈骗电话，我们来简单介绍一下。

400电话

　　400电话是三大运营商专为企事业单位推出的虚拟总机业务，针对企事业单位办理，需要营业执照等资质，号码的安全性很高，但它主要用于企业接听，基本无法外呼，我们接到的400来电，很多都是非法公司利用显号软件来实现的，所以需要提高自我防范意识。

　　400电话是虚拟号码，通过绑定手机或固话来接听，能够实现客服不占线。它还是全国号码，没有地区限制，都是以400开头的10位数字的号码。我们可以通过号码的第四位来区分所属运营商，联通号段是4000和4006，电信号段是4008和4009，移动号段是4001和4007。

　　400电话主要是通过后台来进行管理，企业开通后，可以自行设置接听的号码和一些简单的功能，还能查看系统记录的数据和话费使用情况，管理很方便。

　　与之前用的800电话不同，400电话采用的是双向收费的模式，话费由双方共同承担，且都没有长途费用，可以为企业节省通信成本，并减少恶意骚扰来电。

　　400电话还有很多功能，不同的功能有着不同的作用，对于企业而言，可以合理使用这些功能，促进企业更好的发展。