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400电话续费有两种方式，一种是主动续费，一种是被动续费（推荐阅读：400电话如何续费，灵活续费，保证400电话连续性），也就是在400电话即将欠费的时候，运营商会电话通知企业。然而，经常会遇到很多企业在续费的时候拒绝续费，或者放弃该号码，这样做会产生哪些影响呢?
1、服务中断：一旦400电话欠费超过规定的期限，运营商可能会将该400电话停机，这样就会导致企业无法正常接听到客户来电，业务受到影响，造成不必要的损失。
2、号码被收回：合同到期后，若企业决定不续费，该400电话号码就会由停机进一步转为被收回，然后重新进入公选号码池，这意味着企业将彻底失去该号码的使用权。即便是重新办理400电话，如果该号码已经被其他企业申请，也是无法重新申诉回来的。
3、影响企业形象：400电话一旦停机也意味着客户无法联系到企业，这样就会对企业的形象产生负面影响，尤其是售后服务电话，客户不能得到及时有效的解决方案，会彻底失去对企业的信任度。
一般来说，如果企业决定不再使用某个400电话号码，建议及时、注销，以避免不必要的麻烦和费用。注销流程通常比较简单，企业只需按照要求进行操作即可。当然了，不同的运营商和合同可能有不同的规定，因此在决定是否续费或注销之前，建议企业先仔细阅读合同条款，并咨询办理400电话的服务商或者运营商。
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