400电话有什么价值吗-信通网赢

坚持实名认证客户本地面签支持线上申请开通

　　【400电话有什么价值吗】400电话对于企业来说，帮助是很大的，可以提升企业形象、避免占线情况、搬家不用换号等，400电话的价值远不止这些，它还有很多功能可帮助企业更好的管理。

　　400电话有什么价值吗?具体如下：

　　一、服务价值

　　400电话本身具备的功能价值，比如最常见的通话报表、通话录音功能：这完美的对销售服务人员的售前售后服务情况做全程的监控，很好的提高服务人员的综合服务素质，提高服务质量，提高客户满意度，加大企业控制和管理力度，从而获得良好的业界口碑。

　　二、商业价值

　　(1)400电话号码对外宣传直观的展现在顾客面前，品牌形象立竿见影，通过统一的400客服热线高效的回应顾客来电需求。

　　(2)企业的客户资源可有效保护，由于对来电号码以及来电时间，通话记录等都有记录，可以将企业来往的客户资料有效的整理归纳起来，及时业务员离职也不怕丢失一个顾客。

　　(3)广告节省不少投资费用，400客服热线可以免费为企业做广告，但是企业如果借助各大媒体以及报纸等刊登信息，将是不菲的投资，所以，这也是无形节约了企业的成本。

　　(4)推广效果巨大，比普通传统电话营销高出许多利益，客户通过该号码可以主动找上门，让生意坐等上门变成现实。

　　三、管理价值

　　对企业的下属员工可以有效的控制管理，针对业务员的业绩成果以及服务质量，都可以通过400号码后台进行评估，对员工的绩效考核实现了数据化、流程化以及公正化的原则。