配送号码:
- 400*-3*3-028
- 400*-7*2-501
- 400*-5*0-517
【400电话的分时转接功能场景】即企业可以在后台开启分时转接功能,并设置在不同时间连接不同的应答设备,已带到实现 用户服务的全时无差别的目的。
上班的时候可以管理400电话
在介绍400电话的分时转接功能之前,先说明什么是400呼叫转移功能:转接功能本身是400手机的核心功能。 400电话与传统企业电话不同。 400电话只是一个虚拟号码。在用户拨打公司的400号码之后,呼叫被转移到绑定到企业400号码的通信设备。通常,企业400可以绑定到多个通信设备。企业通过设置绑定的设备实现用户来电的目标转移,从而实现用户应答工作的分配,400电话的分时转接是它的方式之一。
喝下午茶的时候可以管理400电话
400电话的分时转接主要针对在不同时间段或节假日安排轮班的企业用户:企业可以设置不同的时间段向不同的客户服务人员转移,例如周一到周五的工作时间可以转移到办公电话,非工作时间可以转移到客户服务人员的手机号码;或者直接绑定不同时段的客户服务人员的手机号码。在不同的假期可以有效地避免这种倒班造成的用户流失。
下班后可以将来电转接到公司,自己可以在线管理
分时转接和分区转接是400电话最基本和最实用的转接功能。它们的实现基本相似,都是通过选择限定条件的手机号码来匹配绑定的手机号码来实现的。此外,400电话系统也能够面向多位客户服务人员的呼叫智能分配功能。在智能转接功能方面,许多代理商会免费为用户提供分区转接、分时转接和智能转接功能。以上介绍了企业在400电话转接功能上的应用。