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400电话企业有必要申请吗

作者:信通日期:2022-07-14 15:32:40浏览次数:

  【400电话企业有必要申请吗】对于如今的企业来说,客服电话是必不可少的,而使用什么样的号码作为客服,却是需要多加斟酌考虑的,目前,大多数企业都会选择开通400电话,我们来分析下。

400电话

  首先,400电话的定位就是企业的专属客服电话,其针对正规企事业单位办理,安全性更高,不仅保证了用户咨询的安全性,也一定程度上增加了企业的信誉度,为企业树立一个安全可靠的外在形象。

  其次,400电话更适合于企业的客服,它是一个虚拟号码,可以绑定多个实体电话,能让客服不占线,即便是咨询高峰期,也能及时服务每个咨询的用户,保证客户不流失。而且它还有通话录音,工号播报等功能,不仅让企业服务显得更加正规,也能为企业吸引更多的客户。

  最后,400电话的功能很多,对企业各个方面的发展也有着很大的帮助,简单来说,其不仅仅是一个客服电话这么简单,这也是相比普通客服电话的优势所在。另外,400电话也更加方便管理,可以登陆后台进行相关操作,号码绑定,功能设置,数据总结,话费查询,都可以轻松实现。

  当然,有一点也需要提前了解,400电话并不能像手机固话那样往外拨打,它主要是用来接听的,辅助外呼系统拨打,也是无法显示400号码的。