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400电话是虚拟号码,解决占线问题

作者:信通日期:2022-11-04 14:24:05浏览次数:

  作为企业的客服电话,400电话与普通的电话有很大的区别,它是一个虚拟号码,办理无需任何实体设别,可以解决企业客服占线的问题。

400电话

  首先,400电话是通过绑定手机或固话来实现接听的,当有多个号码同时接入时,系统会自动将来电转接至绑定的号码上,能够保障企业服务每一通来电,具有不占线的优势。

  其次,400电话具有语音导航功能,用户可以按照提示快速的找到对应的服务部门,企业也可以针对一些问题提前设置好语音提示,有利于用户更好的解决问题。再者,400电话还有语音信箱等功能,在非工作时间咨询时,可以在语音信箱留言,便于企业后续处理,让企业实现了全天候的语音服务。

  最后,400电话还有分时、分区等转接功能,更有利的保证了企业任何时间都能够进行服务,不让每一个客户流失,增加企业业务量。