配送号码:
- 400*-3*3-028
- 400*-7*2-501
- 400*-5*0-517
【400电话办理可以转接不同部门吗?】因为很多企业都是设定了多个不同部门来进行话务服务,比如售前售后等,所以400电话办理之后,还是要设定好不同部门来接听,可以绑定多个手机号码来接听电话,或者是直接通过菜单栏来进行转接,能够有效提高日常的话务工作效率。但是该如何设定转接到不同部门呢?
如何申请400电话?
400电话必须要通过正规渠道来进行办理,而营业厅办理审核要求比较严格,需要经过相应的审查期,而且费用也比较高,还不能够开通其他方面的功能。所以一般都是建议大家通过代理商平台来直接进行400电话的申请,这样只需要提交企业的营业执照和法人身份证照片,然后通过审核选择适合的套餐和号码,马上就能使用400电话。
400电话能转接不同部门吗?
400电话办理前就要咨询好可以开通哪些方面的功能,因为现在400电话系统有多种类型的功能,日常使用也是非常方便的。之所以推荐企业办理400电话,也是因为传统电话想要转接到不同部门是需要购买座机,呼叫中心的费用方面比较高,而且还要布线,后期维护也很麻烦。但是直接使用400电话,通过后台系统就可以设定转接功能。可以绑定不同电话的同时,也可以通过后台来设定好IVR语音导航,可以根据企业的不同部门设定来进行数字按键、转接功能的设置,这样顾客来电之后就可以直接自行选择要转接的部门,后台系统可以直接转接到相应的客服电话上,操作起来也是比较方便的。
400电话可以长期使用吗?
400电话办理之后只要每年按照预付款的规定来进行费用的缴纳,是可以长期使用的。对于消费者来说,企业的400电话全国统一也比较容易记忆,同样有利于企业后期的宣传。企业可以自行绑定不同部门或员工的分机号码,然后实现话务工作分流。400电话也不会随着公司搬迁而改变,可以终身使用。