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客户本地面签
支持线上申请开通
【 400电话 帮助解决企业通信难题】没有办理400电话的公司，可能会遇到客户联系不到公司、客户拨打400电话时受到限制等问题，您的企业是否碰到过这两种情况，400电话能够帮助您解决。
首先，企业固话出现了占线问题。固话只能同时接听一个客户来电，如果有五个客户同时拨打了公司的固话号码，而公司只能接听一个客户的电话，其他四个就可能失去了连接。即使公司有多个固话，但客户无法知晓哪个是空闲的，因此接通只能靠运气。
如果您企业采用400电话，可以规避占线的问题，而且可以实现全国统一的400号码，多用户同时拨打400号码进线，从而可以接听更多的客户，从而降低客户流失率。
其次，存在坐席提供不规范服务的问题。坐席客服人员接听电话很随意，如果没有良好的监控，对于拥有几到十几位接听客户来电的坐席人员来说，很难对他们的实际服务状态进行分析。更糟糕的是，可能出现客户来电接听后就挂断的情况，甚至会与客户发生纠纷，进而引发客户投诉，而作为公司管理人员而言，根本无从得知产生纠纷的真正原因，无法判断是客服态度不好还是客户故意为难。
通过开通400电话，可以为企业带来极大的便利。专业的系统提示音可以立即提升企业服务形象，坐席一对一专业服务，全程录音，管理人员实时分析录音内容，为企业免除服务纠纷，让客户感觉企业管理规范有序，提高客户的信任度。
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