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400电话申请给企业带来哪些好处

作者:信通日期:2022-11-16 14:00:24浏览次数:

  400电话申请给企业带来哪些好处

400电话

  1、降低企业运营成本

  400电话费用是拨打和接听双方承担费用的,这就有效减少了通话时间长给企业带来的高昂费用,大大降低了企业的成本。

  2、提升了服务质量

  400来电后,客户无需等待,可以转接到分机上,大大提高了客户的满意度,提升了企业的服务质量。

  3、解决了企业内部多部门之间的问题

  400的IVR语音导航功能非常强,可以有效解决企业内部很多部门之间的问题,避免了部门之间的矛盾出现。

  4、为企业锁定了客户

  对企业来说,客户就是上帝,400电话可以为企业留住很多老客户,开发很多新客户,还能够收集客户资料,为企业做出甄别,从而为企业带来很多实质性利益。

  5、企业和客户之间的有效桥梁

  400作为一个沟通纽带,充当了企业和客户之间的有效桥梁,快速解决客户的需求,提高了服务质量。

  6、统一品牌,统一形象

  400作为企业的客服电话,可以统一企业的品牌形象,是企业不可或缺的联系方式。