400电话是一种企业客服电话,很多人在咨询的时候,会觉得话费是由企业成本的,我们拨打是免费的,实际上并非如此。
400电话采用的是双向收费的模式,话费是由企业和用户共同承担的,我们在咨询的时候,主要收取市话费,没有长途费用,费用也不会很高。