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为什么拨打400电话不免费?

作者:信通日期:2023-03-22 16:49:54浏览次数:

  【为什么拨打  400电话  不免费?】有企业会有疑问,为什么400电话不是免费电话。此前确实也有客户拨打完全免费的通信产品,叫做“800电话”,DHC广告里的“8008208820”便是典型,但传统800电话后来被淘汰了,因为所有通信成本由企业承担,随即就衍生出了同行竞争,恶意拨打800电话,导致骚扰电话、恶意竞争的市场乱象。

  400电话作为800电话的升级版本,通过分摊付费的形式有效解决传统800电话给企业带来的骚扰电话问题,减少了企业的运营成本,同时还兼顾到客户的进线体验。在众多客户眼中,400电话长期以来一直被视为确定是否是正规企业不可或缺的标准,400电话成为企业形象的象征。