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【 400电话 是主被叫分摊付费】现如今，普通电话基本都是拨打方需要付费，接听电话是不收费用的，但400电话与普通电话是不同的。
400电话是主被叫分摊付费，客户作为拨打方是需要收费的，同时企业接听也需要收费，客户方按所在地的市话资费在手机套餐中进行扣费，企业方按办理时选择的套餐每分钟通话资费进行扣费。
体现了企业方对客户方的服务态度和最大诚意，同时避免了免费电话伴随的骚扰来电，保障了企业电话的正常工作，同时也拉近了与客户之间的距离。
需要注意的是，有些企业在宣传企业400电话咨询热线时通常也会带上免费二字，实际上，400电话不是免费电话，是需要收费的。
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