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【拨打外地 400电话 号码要长途费吗】生活中，我们会经常看到400开头的号码，偶尔也会接到该号码来电，那么，它到底是怎么回事呢，与普通的手机固话有什么区别吗?
400电话是10位数字的虚拟号码，是针对企事业单位推出的电话业务，主要被用于售前与售后服务中。400电话是一个全国性的号码，不存在区域限制，全国各地均可拨打，且只按拨打方当地市话费进行收费，没有长途费用。
400电话不像手机固话那样，需要设备和电话卡，企业在开通此号码后，会有一个管理平台，可以登陆进行相关的设置。400电话主要是通过绑定实体电话来实现接听，支持多个号码同时接入，以此来实现客服不占线，绑定的号码数量不限，可以直接在后台进行设置。
400电话的功能很多，不同的功能对企业发展也有着不同的影响，企业可以在后台自行设置，并查看相关数据，管理很方便，对企业的作用也很大。
需要注意的是，400电话是接听业务，基本是不能直接外呼的，有些企业会搭配外呼系统，但外显的也是虚拟固话或手机号，不能显示400号码，因此，当我们接到400来电时，一定要多加注意，很可能是营销诈骗电话。
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