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拨打400电话要怎么收费

作者:信通日期:2023-11-16 14:18:23浏览次数:

  【拨打400电话要怎么收费】400电话是一种企业客服电话,它专为企事业单位办理,安全性很高,而且它是绑定实体电话来接听,具有不占线的优势,通常被用在企业的售前和售后客服中,对企业服务的帮助很大。

400电话

  也许很多人会觉得400电话既然是企业电话,日常拨打咨询的时候,一定是由企业承担话费的,实际并非如此,400电话与800电话不同,它采用的是主被叫分摊付费的方式,即话费由双方共同承担,不管是用户拨打,还是企业接听,都需要支付一定的费用。

  一般而言,用户拨打400电话后,会按照所在地的市话费进行计费,任何地区收费基本都一样,企业接听费用则与办理所选的套餐有关,套餐价格越高,通话资费越低,双方都没有长途费用。

  400电话的这种收费方式,对企业而言,作用还是很明显的,可以为企业节省很多通信成本,并且减少一些恶意骚扰来电,当然,这个费用对用户来说是可以忽略不计的。