将客服系统与400电话相结合。
将CRM与400电话相结合。
将工单系统与400电话相结合。
将数据分析与400电话相结合。
84元/月(合约3年)
0.1元/分钟
包含30000分钟通话时长
赠送1个云客服坐席1年使用权限
可选号码
139元/月(合约3年)
0.08元/分钟
包含62500分钟通话时长
赠送2个云客服坐席1年使用权限
可选号码
195元/月(合约3年)
0.08元/分钟
包含87500分钟通话时长
赠送4个云客服坐席1年使用权限
可选号码
278元/月(合约3年)
0.08元/分钟
包含125000分钟通话时长
赠送6个云客服坐席1年使用权限
可选号码
普通400电话
1. 普通400电话只有400热线,功能相对较少。
2. 标准收费,与信通智能400电话相比,性价比偏低。
3. 与信通智能400电话相比,客服工作流程难以规范到细节,客服工作效率提升有限。
4. 只有号码资源,不具备搭建客服系统的能力。
5. 没有专业配套的服务。
信通智能400电话
1. 功能更强大。信通智能400电话结合了400热线+CRM+工单管理+数据分析。
2. 价格更便宜。信通智能400电话相比普通400电话,同样的价格,性价比更高。
3. 操作更标准。信通智能400电话可以规范客服工作流程,提升工作效率,提高接通率。
4. 可根据客户需求,搭建专业的客服系统。
5. 为客户提供专业的sip对接、api等服务。
电话接入
客户管理
邮件
通话控制
工单管理
实时监控
可视化IVR
在线咨询
报表
通话记录
知识库
质检
客户接待
客户回访
客户管理
客户关怀
问卷调查
市场调研
来电欢迎词
企业的有声名片,用个性语音代替单调铃声,在等待接通时间里,向客户传达企业真实信息,增加信任。
一号多线
一个400号码可以绑定多部手机、座机,可供多客户同时打入,系统自动选择空闲线路接入,再也不会丢失任何一个商机。
来电分析报告
自动记录每一个400电话来电号码、来电区域、来电时间、通话时长,以及接听坐席号码等数据并分析。
通话录音
每一个400电话来电通话全程录音,帮助企业监督客服服务质量,也为处理客户纠纷、投诉提供证据。
IVR智能语音导航
根据客户拨打400来电的按键选择,自动为客户提供相应服务支持,提高服务效率。
挂机及漏接短信提醒
帮助企业及时对挂机或漏接来电进行短信提醒,不错过任何一个电话,不错过任何一个商机。
客服热线
9:00~21:00的客服热线,4小时内解决(≥95%)客户问题
通话免费
与信通电话结合使用,搭建企业私有通信网,内网通话免费
极速受理
极速受理,满足实名制要求下,1个小时即可完成业务受理及开通
4000000513
合作5年
4000590806
合作5年
4006868888
合作5年
4000508080
合作6年
4000701070
合作10年
4006183888
合作2年
4006681166
合作6年
4006095519
合作3年
4000012007
合作7年
4000608888
合作5年