400电话可以应用于企业经营的各个环节-信通网赢

坚持实名认证客户本地面签支持线上申请开通

　　【 400电话 可以应用于企业经营的各个环节】400电话是以“400”开头的10位数字组成的虚拟号码，是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，经常性的被应用于企业经营的各个环节。

　　举办促销活动，可使用400电话提升进线

　　公司举办营销活动，却没有承接能力怎么办?400电话“一号多线”功能帮助引流，一个400号码可以绑定多部手机、座机，可供多客户同时打入，不遗漏一通进线。

　　智能语音代替人工，400电话可提升办公效率

　　公司对外统一公布座机号码，每天都要接听进线后询问客户需求，再转接至相应部门，几乎没有时间做其他事，客户等待时间过长。400电话“IVR智能语音导航”功能，用智能语音助手代替人工，根据客户拨打400来电的按键选择，自动为客户提供相应服务支持，节省人力成本，提高转接效率。

　　监督客服工作，400电话可提升售后满意度

　　售后部门频繁接到客户投诉，反馈服务态度不佳，售后问题处理缓慢，但又无法快速定位问题客服。400电话“满意度调查”及“通话录音”功能搭配，轻松解决服务监督问题。客户挂断电话后，400电话引导客户对坐席服务人员的服务进行评价。对评价不佳的客服，管理者可第一时间查询通话录音，作出正确处理。