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400电话高并发不占线

作者:信通日期:2023-05-19 15:42:52浏览次数:

  【  400电话  高并发不占线】许多公司现今都已经在使用400电话系统,以供客户咨询售前和售后服务之用。400电话之所以备受欢迎,是因为它具有不占线的优势,能够让企业同时接听多个电话,不错失任何一个来电。

  400电话和我们所熟知的手机固话不同,它是一个虚拟号码,企业在开通后,会有一个管理平台,可以在后台对用于接听的号码进行设置,没有数量限制,当有多个电话接入时,系统会根据设置好的接听规则,把这些来电转接至不同的号码上,从而实现客服不占线。

  400电话的接听规则多种多样,包括按时间段和地区进行转接,也可以采用随机、顺序或优先的方式进行接听,企业可以根据实际业务需求来设置这些规则,以达到更好的效果。