随着400电话市场的鱼龙混杂,企业在享受便捷通讯服务的同时也面临着诸多挑战,其中外呼电话被客户误认为是陌生号码,广告促销,诈骗骚扰导致拒接率高,品牌形象受损,已成为企业普遍反映的问题。
如何解决这个问题呢?最简单有效的方法就是
企业号码认证。通过认证,电话号码可以在客户终端展示真实信息,让客户第一时间了解公司信息,从而增强信任感,提升品牌的曝光度和接听率。
认证号码的优势:
1、展示企业真实信息,号码认证后在呼叫的时候就会用企业信息取代对方显示的陌生或被标记的号码,从而提升用户的接听意愿。据统计,认证后的号码平均可以提升2倍的意向接通率,大大降低企业的外呼成本。
2、提高企业形象,号码认证有助于提升企业形象。统一的展示信息不仅增强了品牌的辨识度,更能让客户感受到企业的专业性和可信度,从而加深对企业的了解和认可。
3、提高号码可信度,认证号码还能提高号码的可信度。通过专业认证平台的权威认证,企业号码将获得更高的信任度,降低被误判为骚扰电话的风险。
4、号码信息留存,即使电话未能接通,认证号码也会留存在客户的通话记录中,相当于为企业打造了一张“电子名片”。这不仅方便了客户再次联系,更增加了销售成单的可能性。
那么,哪些号码可以进行认证呢?无论是固话座机、手机号、400号码、95、1010号码还是虚拟号码,均可进行认证。而且,认证服务覆盖华为、小米、OPPO、VIVO、魅族等多种主流手机平台,确保客户无论使用何种手机,都能第一时间识别企业信息。
申请企业号码认证所需的资料包括:企业营业执照副本、法人身份证件、使用授权承诺书、号码归属证明、认证信息确认单以及号码使用说明书。企业只需准备齐全这些资料,通过认证服务商提交审核,即可轻松开通认证号码。
企业号码认证是一种简单而有效的提升品牌形象和电话接通率的方法。选择认证号码,让您的企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得更多客户的信任和支持!