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400电话的功能展示,信通网赢一对一定制服务

作者:信通日期:2024-04-15 14:11:21浏览次数:

信通网赢专注企业通信产品近20年,服务超过50万企业用户,具备专业的研发、销售、服务和技术团队,自主研发信通云平台,获得国家专利、著作权等荣誉,与国内三大运营战略合作,拥有百万级的优质号码资源,信通网赢的400电话部分功能展示。

400电话功能

绑定手机:可转接手机、固话,数量没有限制。(而传统的只能绑定固话)

群发短信:提供自主管理平台,通过自主管理平台向客户发送短信。

自服务门户:提供自主管理平台,通过自主管理平台向客户发送短信。

挂机短信:通话结束后,系统自动发送一段设置好的短信到用户手机上(固话忽略), 短信内容可自行编辑设置。

漏话短信:通话结束后,系统会自动发送一段设置好的短信发到客户的来电手机上(固话忽略)。

满意度调查:对坐席服务人员的服务进行评价,通过此功能可以分析每个转接电话的评价数据。

企业彩铃:可根据企业要求定制欢迎语音,必备功能,彰显正规!

语音信箱:遇忙线或无应答时,系统可提示用户留言或等待。亦可设置留言导航按键,方便及时回复客户电话。

分支统计:针对按键(分支)进行单独统计,或随时自助查询和导出,利于企业对业务进行监控和统计数据分析。

分区转接:根据主叫方区域(区号),将客户来电转接至不同目的码。 分时转接,根据不同时段(如上下班时间,节假日等),接入不同的目的码。

呼叫黑名单:把恶意号码列入黑名单,使其不能再次呼入400电话,防止恶意骚扰,方便管理省时省力省钱。

通话录音:当400号码接通IVR系统时,即开始录音。通过录音把握最前端的客户需求。

虚拟总机:以热线号码或本地号码为接入号码,采用自动总机或人工总机方式,提供录音查询、通话查询等功能。

WEB 400:网站上部署在线呼叫窗口,客户访问网站时,将电话提交到网站,企业通过400对客户发起呼叫!

信通电话:信通电话是为企业量身打造的高品质移动办公应用。

来电记忆:可根据企业要求定制欢迎语音,必备功能,彰显正规! 电话会议,参会人员根据提示音进入会议室,超过1人进入会议室后可开始通话,随时随地进行会议沟通。

 

关于信通网赢400电话业务的功能还有很多,如果您有申请办理400电话的需要,欢迎选择信通网赢。一对一专属客服服务,10秒售前咨询响应,7*24小时售后服务响应,为各类企业提供专属个性化的400电话服务。