配送号码:
- 400*-3*3-028
- 400*-7*2-501
- 400*-5*0-517
绑定手机:可转接手机、固话,数量没有限制。(而传统的只能绑定固话)
群发短信:提供自主管理平台,通过自主管理平台向客户发送短信。
自服务门户:提供自主管理平台,通过自主管理平台向客户发送短信。
挂机短信:通话结束后,系统自动发送一段设置好的短信到用户手机上(固话忽略), 短信内容可自行编辑设置。
漏话短信:通话结束后,系统会自动发送一段设置好的短信发到客户的来电手机上(固话忽略)。
满意度调查:对坐席服务人员的服务进行评价,通过此功能可以分析每个转接电话的评价数据。
企业彩铃:可根据企业要求定制欢迎语音,必备功能,彰显正规!
语音信箱:遇忙线或无应答时,系统可提示用户留言或等待。亦可设置留言导航按键,方便及时回复客户电话。
分支统计:针对按键(分支)进行单独统计,或随时自助查询和导出,利于企业对业务进行监控和统计数据分析。
分区转接:根据主叫方区域(区号),将客户来电转接至不同目的码。 分时转接,根据不同时段(如上下班时间,节假日等),接入不同的目的码。
呼叫黑名单:把恶意号码列入黑名单,使其不能再次呼入400电话,防止恶意骚扰,方便管理省时省力省钱。
通话录音:当400号码接通IVR系统时,即开始录音。通过录音把握最前端的客户需求。
虚拟总机:以热线号码或本地号码为接入号码,采用自动总机或人工总机方式,提供录音查询、通话查询等功能。
WEB 400:网站上部署在线呼叫窗口,客户访问网站时,将电话提交到网站,企业通过400对客户发起呼叫!
信通电话:信通电话是为企业量身打造的高品质移动办公应用。
来电记忆:可根据企业要求定制欢迎语音,必备功能,彰显正规! 电话会议,参会人员根据提示音进入会议室,超过1人进入会议室后可开始通话,随时随地进行会议沟通。
关于信通网赢400电话业务的功能还有很多,如果您有申请办理400电话的需要,欢迎选择信通网赢。一对一专属客服服务,10秒售前咨询响应,7*24小时售后服务响应,为各类企业提供专属个性化的400电话服务。